联系我们 / 案件受理
申请咨询
请简要告知我们发生了什么。现阶段请勿发送证据文件或有关第三方的个人数据；待我们确认委托后，将安排安全的上传渠道。
开展任何工作之前
我们会核实合作对象、请求的目的，以及是否存在利益冲突。我们可能要求提供公司文件、监管注册信息以及委托我们的人员的身份证明。对于查找或监控个人、识别记者、活动人士或批评者，或查明某人是否正受到有关部门调查的请求，我们一律不予受理。
个人
我们不直接受理个人提交的案件。如果您遭受了资金损失，请向当地警方报案并咨询律师；我们可以与您的律师合作。
后续流程
- [01]
受理登记
我们会阅读您的邮件，并使用 @ichnaro.com 地址回复。此时尚未建立任何委托关系。
- [02]
筛查
制裁名单筛查、组织核实和目的审查。
- [03]
利益冲突检查
我们会确认自己并非为您所涉事项的任何一方工作，也并非与其对立。
- [04]
决定
我们会确认接受委托，或予以拒绝。只有已获批准的客户才能开立案件。
不开放自助注册。仅在客户获批准后，才会开通控制台访问权限。
其他联系方式
- 隐私／数据主体请求
- privacy@ichnaro.com
通过电子邮件发送您的请求
请使用您的工作邮箱给我们发送邮件。每一份请求都由调查员阅读。
请告知我们
- 您所在的组织、您的职务以及您所在的国家
- 发生了什么、发生的时间，以及您需要的结果
- 您需要我们提供的服务：追踪、数据泄露声明核实、泄露监测、品牌保护或报告
- 紧急程度
请不要发送
- 密码或访问凭据
- 证据文件——委托确认后，我们会安排安全上传
- 涉及他人的个人数据
发送邮件至 contact@ichnaro.com
我们将使用 @ichnaro.com 地址回复。我们绝不会要求您以加密货币付款。