Contact / Réception des dossiers

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Décrivez-nous brièvement ce qui s’est passé. N’envoyez à ce stade ni fichiers de preuve ni données personnelles concernant des tiers : nous organiserons un dépôt sécurisé une fois la mission confirmée.

Avant de commencer tout travail

Nous vérifions avec qui nous travaillons, la finalité de la demande et l’existence éventuelle d’un conflit d’intérêts. Nous pouvons demander des documents de société, des enregistrements réglementaires et l’identification des personnes qui nous mandatent. Nous refusons les demandes visant à localiser ou surveiller des personnes, à identifier des journalistes, des militants ou des détracteurs, ou à savoir si quelqu’un fait l’objet d’une enquête des autorités.

Particuliers

Nous n’acceptons pas de dossiers directement de particuliers. Si vous avez perdu de l’argent, veuillez le signaler à la police locale et consulter un avocat ; nous pouvons travailler avec votre avocat.

Conseils aux victimes

Prochaines étapes

[01]
Réception
Nous lisons votre message et répondons depuis une adresse @ichnaro.com. Aucune mission n’existe à ce stade.
[02]
Contrôle préalable
Filtrage des sanctions, vérification de l’organisation et contrôle de la finalité.
[03]
Vérification des conflits d’intérêts
Nous confirmons que nous ne travaillons ni pour ni contre une partie à votre affaire.
[04]
Décision
Nous confirmons la mission ou la refusons. Seul un client approuvé peut ouvrir un dossier.

Il n’existe pas d’inscription libre. L’accès à la console n’est délivré qu’après l’approbation d’un client.

Autres moyens de contact

Général: contact@ichnaro.com
Vulnérabilités de sécurité: security@ichnaro.com
Confidentialité / demandes des personnes concernées: privacy@ichnaro.com
Presse: press@ichnaro.com; Aucun commentaire sur les dossiers, les clients ou les compromissions non confirmées.

Envoyez votre demande par e-mail

Écrivez-nous depuis votre adresse professionnelle. Un enquêteur lit chaque demande.

Merci de nous indiquer

Votre organisation, votre fonction et le pays où vous vous trouvez
Ce qui s’est passé, à quel moment, et le résultat que vous attendez
Ce que vous attendez de nous : traçage, vérification de revendication de compromission, surveillance des fuites, protection de la marque ou rapport
Le degré d’urgence

Merci de ne pas envoyer

Mots de passe ou identifiants d’accès
Fichiers de preuve — nous organisons un dépôt sécurisé une fois la mission confirmée
Données personnelles concernant d’autres personnes

Écrire à contact@ichnaro.com →

Nous répondons depuis une adresse @ichnaro.com. Nous ne vous demanderons jamais de paiement en cryptomonnaie.