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Conseils pour les victimes

Si vous avez perdu de l’argent à la suite d’une escroquerie

Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivé. Veuillez lire ce qui suit avant de contacter toute personne qui vous propose son aide.

  1. [01]

    Signalez les faits

    à la police locale et, lorsqu’il existe, au service national de signalement de la cybercriminalité ou de la fraude.

  2. [02]

    Informez votre banque ou votre plateforme d’échange

    sans attendre : elles peuvent être en mesure d’agir sur les transactions.

  3. [03]

    Conservez les preuves :

    identifiants de transaction, adresses de portefeuille, adresses de sites web, messages, captures d’écran.

  4. [04]

    Consultez un avocat

    si vous souhaitez engager une action en justice. Ichnaro travaille avec des avocats qui agissent pour des victimes.

Méfiez-vous des offres de « recouvrement »

Les fraudeurs contactent souvent les victimes une seconde fois, en se faisant passer pour des enquêteurs, des avocats ou des autorités, et proposent de recouvrer les fonds perdus contre rémunération. Des enquêteurs légitimes ne peuvent pas garantir un recouvrement.

Personnes se faisant passer pour Ichnaro

Ichnaro ne contacte pas les particuliers pour leur proposer de recouvrer des fonds, ne perçoit aucun paiement d’avance de la part de particuliers et ne demande jamais de paiement en cryptomonnaie. Notre personnel n’utilise que des adresses e-mail @ichnaro.com. Si quelqu’un prétend appartenir à Ichnaro et vous demande de l’argent, il s’agit d’une escroquerie : veuillez le signaler à security@ichnaro.com ainsi qu’à la police locale.

Rapports à prix forfaitaire par l’intermédiaire de votre avocat

Si votre avocat nous mandate, nous établissons un rapport d’enquête à prix forfaitaire qui indique ce qui a été observé, comment, avec quel niveau de confiance et avec quelles limites. Les honoraires sont échelonnés afin qu’on ne vous demande pas de sommes importantes d’avance, et nous ne promettons jamais de recouvrement.

Pour les cabinets d’avocats

Vous avez perdu de l’argent à cause d’une escroquerie ? Ichnaro ne prend pas en charge directement de dossiers de recouvrement émanant de particuliers et ne contacte jamais les victimes pour leur proposer de récupérer des fonds.

Lire notre guide à l’attention des victimes