お問い合わせ／案件の受付
相談のご依頼
何が起きたかを簡潔にお知らせください。この段階では、証拠ファイルや第三者の個人データは送信しないでください。契約の締結を確認した後に、安全なアップロードの手段をご用意します。
業務を開始する前に
当社は、取引相手が誰であるか、ご依頼の目的、および利益相反がないかを確認します。会社の書類、規制当局への登録、ご依頼を担当される方の本人確認書類の提出をお願いすることがあります。個人の所在の特定や監視、ジャーナリスト、活動家、批判者の特定、また特定の人物が当局の捜査を受けているかどうかの調査のご依頼はお断りしています。
個人の方へ
個人の方からの案件を直接お受けすることはありません。金銭を失われた場合は、お住まいの地域の警察に届け出たうえで、弁護士にご相談ください。当社は、ご相談先の弁護士と連携することができます。
今後の流れ
- [01]
受付
メッセージを確認し、@ichnaro.com のアドレスから返信します。この時点では、契約は成立していません。
- [02]
審査
制裁スクリーニング、組織の確認、目的の確認を行います。
- [03]
利益相反チェック
お客様の案件の当事者に対して、当社が依頼を受けていないこと、また敵対する立場にないことを確認します。
- [04]
判断
契約の締結または謝絶をお知らせします。案件を開始できるのは、承認されたクライアントのみです。
自由なサインアップはできません。コンソールへのアクセスは、クライアントが承認された後にのみ発行されます。
その他の連絡先
- 一般のお問い合わせ
- contact@ichnaro.com
- セキュリティ脆弱性
- security@ichnaro.com
- プライバシー／データ主体からの請求
- privacy@ichnaro.com
メールでご依頼を送信
業務用のアドレスからご連絡ください。すべてのご依頼は調査担当者が確認します。
お知らせいただきたい内容
- 貴組織名、ご担当の役割、所在国
- 何が、いつ起きたか、および望まれる結果
- 当社に求める支援：トレーシング、侵害主張の検証、リーク監視、ブランド保護、または報告書
- 緊急度
送信しないでください
- パスワードやアクセス用の認証情報
- 証拠ファイル（契約の締結が確認でき次第、安全なアップロードをご用意します）
- 他の方に関する個人データ
contact@ichnaro.com 宛てに送信
返信は @ichnaro.com のアドレスから行います。暗号資産での支払いを求めることは決してありません。