Orientações para vítimas

Se você perdeu dinheiro em um golpe

Lamentamos o que aconteceu. Leia este conteúdo antes de contatar qualquer pessoa que ofereça ajuda.

[01]
Denuncie
à polícia local e, quando houver, ao serviço nacional de denúncia de crimes cibernéticos ou fraudes.
[02]
Avise seu banco ou exchange
imediatamente — eles podem ter condições de agir sobre as transações.
[03]
Guarde as provas:
IDs de transação, endereços de carteira, endereços de sites, mensagens, capturas de tela.
[04]
Consulte um advogado
se quiser tomar medidas judiciais. A Ichnaro trabalha com advogados que atuam em nome de vítimas.

Cuidado com ofertas de "recuperação"

Fraudadores costumam contatar as vítimas uma segunda vez, fazendo-se passar por investigadores, advogados ou autoridades que oferecem recuperar os fundos perdidos mediante pagamento. Investigadores legítimos não podem garantir a recuperação.

Pessoas que se passam pela Ichnaro

A Ichnaro não contata pessoas físicas para oferecer recuperação de fundos, não cobra pagamentos antecipados de pessoas físicas e nunca solicita pagamento em criptomoeda. Nossa equipe usa apenas endereços de e-mail @ichnaro.com. Se alguém afirmar ser da Ichnaro e pedir dinheiro, trata-se de um golpe — denuncie-o a nós em security@ichnaro.com e à polícia local.

Relatórios de preço fixo por meio do seu advogado

Se o seu advogado nos contratar, preparamos um relatório de investigação de preço fixo que indica o que foi observado, como, com que grau de confiança e com quais limitações. Os honorários são divididos em etapas para que não lhe sejam pedidas grandes quantias antecipadamente, e nunca prometemos recuperação.

Para escritórios de advocacia